Politique de confidentialité – top-event-reservation.com

Société : Métro Costaud – SAS au capital de 5 000 € – SIREN 988 780 847 – SIRET 988 780 847 00014
Siège social : 21 A Rue du Ruisseau, 57510 Holving, France
Code APE / NAF : 90.01Z (Arts du spectacle vivant)
Numéro de TVA intracommunautaire : FR06988780847
Email : contact@top-event-reservation.com
Téléphone : 06 79 89 32 98

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1. Introduction

Métro Costaud s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par ses utilisateurs, salariés et collaborateurs, dans le respect de la législation française et européenne, notamment :

• La loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée

• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679

La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site :

• Des types de données collectées

• Des traitements effectués

• De leurs droits et de l’utilisation des données

La communication de certaines données est nécessaire pour accéder aux services proposés ; sans elles, certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

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2. Définitions

• Donnée à caractère personnel : information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

• Traitement de données : toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, consultation, transmission, effacement…).

• Responsable du traitement : Métro Costaud, société éditrice du site.

• Destinataires : personnes ou organismes recevant vos données, y compris sous-traitants et tiers autorisés.

• Sous-traitant : entité traitant des données pour le compte de Métro Costaud.

• Site : le site internet top-event-reservation.com.

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3. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Métro Costaud – SAS
21 A Rue du Ruisseau, 57510 Holving, France
Email : 
Téléphone : 06 79 89 32 98

Pour toute question relative aux données personnelles, contactez-nous à cette adresse.

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4. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur

• L’exécution d’un contrat ou d’une prestation demandée

• L’intérêt légitime poursuivi par Métro Costaud (ex. amélioration du site)

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5. Finalités du traitement

Métro Costaud collecte et traite vos données pour :

• Gérer les demandes via le formulaire de contact

• Répondre aux demandes d’information sur les prestations et packs d’activités

• Gérer les candidatures à nos offres d’emploi ou stage

• Élaborer des statistiques sur la fréquentation du site

• Améliorer la sécurité et l’expérience utilisateur

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6. Données collectées

Les données collectées peuvent inclure :

• Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale

• Informations professionnelles : nom de société, CV, lettre de motivation (candidatures)

• Données techniques : pages consultées, date et heure, provenance de la connexion, IP

• Données de formulaire : sujet/objet de la demande, réponses et suites

Certaines données sont obligatoires (astérisque dans les formulaires) ; sans elles, l’accès aux services peut être limité.

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7. Durée de conservation

Les données peuvent être supprimées plus tôt sur demande de l’utilisateur, sauf obligations légales contraires.

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8. Destinataires des données

• Services internes habilités

• Sous-traitants assurant le traitement sécurisé des données (logiciels, hébergement, outils marketing)

• Tiers autorisés pour obligations légales (ex. réquisitions judiciaires)

Seules les données strictement nécessaires sont transmises, avec garantie de sécurité.

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9. Sécurité des données

Métro Costaud met en œuvre mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données.
Un délégué à la protection des données (DPO) externe est désigné pour superviser la conformité.

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10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité

• Définir directives post-mortem sur vos données

Exercice des droits : contact@top-event-reservation.com ou courrier à :
Métro Costaud – Droits RGPD
21 A Rue du Ruisseau, 57510 Holving, France

Si vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

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11. Transfert de données hors UE

Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’est effectué.
Si cela devait survenir, toutes les garanties appropriées seraient mises en place.

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12. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment et sera effective dès publication sur le site.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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13. Cookies

Les cookies sont utilisés pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Mesurer la fréquentation

• Activer certaines fonctionnalités

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le site ou votre navigateur. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site.